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Der Kunde ist zum Widerruf der Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung berechtigt. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und hat schriftlich oder durch Rücksendung der Lieferung gegenüber Tracks United zu erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von versiegelten Ton-, Bild - und Datenträgern, sofern die gelieferten Träger vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) geliefert worden sind.
Bei Lieferungen bis zu einem Betrag von 40,- EURO (Schweiz: CHF 65.00) trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der Bestellten entspricht.
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